Speelgoedbank Wageningen

*English below*

Vanaf 1 oktober worden onze huisregels iets verscherpt en we gaan een mondkapje verplicht stellen binnen onze organisatie. Dus komt u op bezoek dan verzoeken we u een mondkapje te dragen. Lees dit bericht zodat u op de hoogte bent van onze aanpak!

Aangepast beleid

In eerdere berichten heeft u al kunnen lezen dat we onze openingstijden en beleid hebben aangepast, dit beleid houden wij voorlopig vast.

Daarnaast zullen de vrijwilligers tijdens klantcontact een mondkapje dragen, ook mensen (vanaf 13 jaar) die ons bezoeken verzoeken wij een mondkapje te dragen. Wilt u dat niet? Dan zullen wij u niet binnen laten.

De richtlijnen

We hanteren in alle gevallen de richtlijn zoals die door het RIVM is gesteld, dat wil zeggen dat u geen verkoudheidsklachten mag hebben als u langs komt, u niest in uw elleboog en houdt van een ieder die niet tot u gezin behoort 1,5 meter afstand.

Er worden geen afspraken per telefoon, mail of privé berichten gemaakt voor het langskomen om speelgoed op te halen (voor feestdagen hanteren we een andere werkwijze, zie HIER). Tevens kan en mag er geen gebruik worden gemaakt van onze sanitaire voorzieningen.

Voor ophalen

We zijn op twee zaterdagen open voor het ophalen van speelgoed, zie hier voor de openingstijden. Hieronder even stapsgewijs hoe we te werk gaan:

Bedenk vooraf met de kinderen wat jullie zou willen hebben zodat er gericht kan worden ‘gewinkeld’.
U wacht buiten (aan de kant van de Tarthorst) op minimaal 1,5 meter van elkaar.
Voor u naar binnen gaat zet iedereen vanaf 13 jaar, uw zelf meegebrachte mondkapje op.
Elk gezin gaat apart naar binnen op aanwijzing van onze vrijwilliger.
Bij binnenkomst wordt er gecontroleerd of er klachten zijn.
Daarnaast moet u uw handen desinfecteren, hiervoor staat er materiaal bij de ingang.
U zorgt dat u, uw speelgoedbankpas bij de hand hebt zodat wij de gegevens op kunnen zoeken.
U behoud ten alle tijden 1,5 meter afstand van onze vrijwilligers.
Er is slechtst 10 minuten per gezin gepland, dus zorg dat u snel handelt.
Tussen elk gezin zit minimaal 5 minuten waarin wij de speelgoedbank laten luchten en alles reinigen waar u mee in aanraking komt.
Na uw bezoek aan de speelgoedbank verlaat u zo spoedig mogelijk onze locatie om ruimte te maken voor de volgende.
Indien er een lange rij staat zullen wij nummertjes verstrekken met een tijd waarop u aan de beurt bent zodat u op een later tijdstip terug kunt komen.

Voor inleveren

Voor het inleveren van spullen zijn we vanaf juni weer geopend in Wageningen, dit is op dezelfde zaterdagen als het ophalen. Om dit apart van elkaar te houden en eventuele besmetting te voorkomen willen we u vragen onderstaande door te lezen.

Inleveren kunt u doen aan de ‘achterkant’ van onze locatie, aan de kant van de Churcillweg, wij zullen daar onze beachvlag neerzetten zodat het herkenbaar is.
Eén van onze vrijwilligers wacht u op en zal u laten zien waar u uw spullen neer kunt zetten.
U brengt zelf de spullen binnen in onze garage die de gehele dag open staat (deze spullen blijven enkele dagen zo staan om eventuele besmetting te voorkomen).
Behoud ten alle tijden 1,5 meter afstand van onze vrijwilligers en andere bezoekers.
Zodra alles is ingeleverd vertrekt u zo spoedig mogelijk zodat de volgende onze parkeerplek op kan.
Is er al iemand op onze parkeerplaats aan het uitladen? Zet uw auto dan even op de naastgelegen parkeerplaats (Fysiotherapie Wageningen) te zetten of langs de weg en daar te wachten tot u er wel op kunt.
U houdt rekening met de privacy van onze bezoekers, mocht u iemand gezien hebben vragen we u dit voor u te houden.

We beseffen ons dat het lastig en soms wat complex kan zijn, regels, richtlijnen of onze werkwijze kunnen ten alle tijden wijzigen. We vragen u om uw begrip en hopen snel dat alles weer als vanouds is!

From 1 October, our house rules will be tightened slightly and we will make a mouth mask mandatory within our organization. So if you come to visit, we ask you to wear a mouth mask. Read this message so that you are aware of our approach!

Adjusted policy

In previous messages you have already read that we have adjusted our opening hours and policy, we will keep this policy for the time being.

In addition, the volunteers will wear a mouth mask during customer contact, we also ask people (from 13 years) who visit us to wear a mouth mask. Don’t you want that? Then we will not let you in.

The guidelines

In all cases we use the guideline as set by the RIVM, which means that you may not have a cold when you come by, you sneeze into your elbow and love everyone who does not belong to your family 1.5 meters away.

No appointments are made by phone, email or private messages for coming by to pick up toys (we use a different method for holidays, see HERE). In addition, our sanitary facilities cannot and may not be used.

Pick up toys

To picky up toys, we are going to open in June and July for two saterdays, here’s how we are going to do it:

Before you come think with you children what they are looking for, so you don’t have to stay too long.
You will wait outside at least 1.5m from each other.
Before you enter, everyone from the age of 13 will put on your own mouth mask.
Every family goes in separately.
When you come in you will be asked if you have any health problems.
You will disinfect your hands, we got everything on the speelgoed bank to do this.
Take your speelgoedbankcard and put it on the table, so we can get the paperwork.
In the speelgoed bank keep your distance from our volunteers.
You only got 10 minutes to find some toys so act quickly.
Between every family there will be at least 5 minutes, so we can clean everything before the next family comes in.
After your visit you will leave our location as soon as possible, to make room for the next family.
In case there is a long queue we will hand out numbers with a time on it so you come back at that time.

Bring toys

If you want to bring toys we’re also re-open in June and July in Wageningen, this is going to be on the same Saturdays as the day’s for pick up the toys, To separate the bringing and the pick-up of toys and prevent contamination, we want to ask you to read the next points.

If you want to bring toys you can do so in the back of the speelgoed bank (garage)the side of the Churchillweg, We will put out our beach flag so it is recognizable.
One of our volunteers will be waiting to show you were to put the toys.
You will bring the toys in yourself in our garage this will be open all day (these toys will stay there for a couple of days in case of any contamination).
Keep your 1.5m distance from our volunteers and other people in the speelgoed bank.
If you’re done please leave our location as soon as possible, so other people can park there.
If somebody else is using our parking space you can put your car nextdoor (fysiotherapie Wageningen) our in the neighborhood, till you can get on our ground’s.
Will you please keep in mind the privacy of our clients if you see someone you know, please keep it to yourself.

We realize that it’s difficult to keep all rules, Rules and guidelines can change Everytime. We ask of you for some understanding and we hope that everything will be what it was before.

*English below*

De onzekerheid die COVID-19 geeft maakt dat we met minder vrijwilligers werken en dat we slechts één gezin tegelijk kunnen ontvangen in de speelgoedbank. Op dit moment zijn we druk bezig met de voorbereidingen van de openingstijden voor feestdagen, maar ook hier zijn we genoodzaakt om onze openingstijden en werkwijze aan te passen. In dit bericht laten we jullie weten hoe je ervoor kan zorgen dat je cadeautjes voor de feestdagen in huis krijgt, gewoon in de rij staan is niet mogelijk!

We zullen op een aantal dagen geopend zijn voor de feestdagen, tijdens deze openingstijden bent u uitsluitend welkom op afspraak. We zullen geen openingsdata op de site vermelden, maar u krijgt als u langskomt of ons een mail stuurt een persoonlijke afspraak.

Elke afspraak duurt maximaal 15 minuten, dan luchten we de ruimte en reinigen we de contactpunten en waar nodig. U kunt een keuze maken uit nieuwe artikelen en gebruikte artikelen, hiervoor moeten de aantallen nog worden vastgesteld.

Hoe kunt u een afspraak maken?

Wij verzoeken u om tijdens onze openingstijden in september of oktober langs te komen om een afspraak te maken voor het uitzoeken van cadeautjes voor de feestdagen.

Mocht u niet in de gelegenheid langs te komen en al wel ingeschreven zijn mag u ons tot 12 november ’20 mailen via speelgoedbankwageningen@gmail.com met in het onderwerp/subject uw pasnummer en de achternaam van de pashouder.

Via mail kan dus uitsluitend als u al bij ons ingeschreven staat en in het bezit bent van een speelgoedbankpas.

We hopen op uw medewerking! Dus heeft u behoefte aan onze hulp voor de feestdagen?

Kom langs tijdens onze openingstijden in september of oktober en indien dit echt niet mogelijk is kunt u ons mailen, bellen heeft geen zin we maken geen afspraken via de telefoon.

The insecurities about covid-19 makes that we work with less volunteers and that we are able to receive only one family at the time at the speelgoedbank. At this moment we are buzzy to prepare for the holiday opening. But also for these opening hours we have to change the way we work. In this message we will let you know how and when you can get your holiday gifts.

We will not put any dates on our site but if you come to the speelgoedbank or send us a email you will get a personal invitation. Every appointment is for 15 min max, than we will clean everything for the next person. You can make a choice from our new stock and some used toys,we don’t know how much it going to be yet.

How do you make a appointment?

We ask you to come to the speelgoedbank when we are open in September and October and then you can make a appointment for the holiday gifts.

If you’re not able to come and you do got the speelgoedbank pass than you can send us a email till 12th november ’20 to speelgoedbankwageningen@gmail.com with in the subject youre pass number and pass holders last name.

If you want to make the appointment by mail you must have a speelgoedbank pass.

We hope for your corporation! So do you need our help with the holiday season?

Come to the speelgoedbank in September or October while we are open and if you really can’t come you can send us a email, don’t call we won’t make appointments by phone.

Mondkapjes verplicht…